因为疫情的原因，在线英语培训市场迎来爆发，这也让优质外教成为行业的关注焦点。鲸鱼小班作为在线少儿英语小班课的领导品牌，为了让每个孩子学得安心，每个家长能够放心，实现了所有外教信息可查，信息包含外教个人基本信息、学历证明、资质证书等。
鲸鱼小班成立8年来，公司规模不断扩大，但鲸鱼并没有因为公司规模的扩大而放松筛选外教的标准。从成立之初的几十名外教，到现在的近千名，鲸鱼的筛选标准始终如一，外教必须有英美本土公立校教学经验，他们需要经历简历初选、面试、培训、试讲、背景调查、主动质检，培训及优胜劣汰等多个环节层层筛选，这样的环节，使得录取率不到1%，但鲸鱼依然做到了外教平均教龄5年以上，保障了教学质量。
为了保障外教信息的真实性，鲸鱼小班还与全球知名背景调公司，Sterling Talent Solutions 进行合作，对候选者人的教育履历、用状况、工作经历等信息进行详细的背景调查。
鲸鱼还建立了自己的外教资料库存，外教的资料在库里尽收眼底。为了让家长更放心，还在官网底部设置"教师资质"入口，其公示的师资信息全部在北京市教委进行备案，方便家长进行查验。
鲸鱼小班除了严选师资之外，还在加强师资建设。在今年年初，鲸鱼与美国国家地理学习展开师资和课程培训方面的合作，帮助鲸鱼老师全方位提升教学技能；5月，鲸鱼将剑桥英语在线教学培训课程（Teaching English Online）纳入师训体系，成为全国范围内首家应用该培训的在线少儿英语机构。
对于外教的监督管理，鲸鱼小班更是做到了行业领先。鲸鱼小班有一支专门的质检团队，他们会对外教的课堂教学进行监督和检查，检查维度涵盖教学技能、课堂管理、教学态度等多个方面，检查结果与外教的薪资和晋升挂钩，客观上保障了教学的质量和学员的学习效果。
为了发挥外教教学的主观能动性，鲸鱼小班更是实行专科专人，每个外教都教和自己专业相关的学科，保证他是这个专业的行家。还安排每个外教教授和自己教学经历相关的级别，比如，如果一个外教曾经在本土是小学老师，那么在鲸鱼小班他就会教授一些低级别的课程。
鲸鱼小班还是固定外教，一个学员进到鲸鱼学习，就会被匹配一个最适合的外教，这个老师将长期授课，负责孩子的学习，关注孩子的进步情况。固定老师更了解孩子，能够因材施教，也带来了更好的学习体验和学习效果。