12月20日傍晚17点，哈尔滨市公安局香坊分局哈阿公安检查站的执勤民警正在哈牡高速收费站执行勤务。一位来自外地的驾驶员向执勤民警求助，称他从东宁市来要前往哈尔滨市医科大学附属第二医院就医，对哈市路况不熟悉，车上一位87岁高龄患者，患有急性肺炎，呼吸困难，病情不容耽搁，情况十分危急。
哈阿公安检查站的执勤民警在得知这一紧急情况后，立刻启动了紧急预案，因即将进入晚高峰时段，路途较远。执勤民警迅速采取行动，为其开路引导，去往医院的途中执勤民警联系了哈尔滨市医科大学附属第二医院为患者开通绿色通道。在哈阿公安检查站民辅警的护送下，原本半个多小时的路程，仅仅用了15分钟的时间，就成功地将患者安全送达医院，民警协助家属将患者送至医院后默默离开回到工作岗位。患者家属经多方查找终于联系上及时伸出援手的民警辅警，对他们的及时帮助表示了深深的感激。