香港新聞網4月18日電 昆士蘭保險研究調查發現，雖然政府電腦保安中心錄得的網絡攻擊個案有所提升，但香港中小企的網絡安全意識卻由去年的43%下滑至36%。
調查顯示，62%的受訪中小企表示他們的業務於過去12個月變得更數碼化，較2021年的57%有所上昇。中小企於未來12個月的三大主要投資範疇分別是數碼營銷(23%)、電子商務平台/軟件(23%)及員工協作軟件(22%)。
這次年度調查首次顯示，中小企於電子商務的營業額超越其傳統銷售渠道。於2022年，51%的營業額來自數碼渠道，其餘49%則來自線下業務(去年佔比分別為45%及55%)。受訪的中小企亦預期該趨勢將於未來12個月持續。然而，將發展重心轉移至電子商務亦為中小企帶來新的憂慮，當中最受關注的是更大競爭(31%)及數據安全威脅(22%)。
調查亦發現，中小企從網上購買保險的傾向逐年增加，由2020年的32%及2021年的37%，升至2022年的43%。
昆士蘭保險北亞地區行政總裁及亞洲區區域分銷主管於蕾表示，香港中小企已逐步數碼化，但同時看到網絡攻擊日益增多，而且數據洩露的威脅不斷演變，企業必須充份裝備及提升應對策略，以保護業務系統及數據安全。除了透過軟件解決方案及增加僱員培訓外，中小企亦不應忽視網絡保險在風險管理策略上的重要性。
中小企調查由昆士蘭保險香港委託於2022年10月進行，訪問來自不同行業合共422家中小企。（完）
